承德承钢正桥矿业开发有限公司
做诚实守信的企业
承德承钢正桥矿业开发有限公司
一、企业概况
承德承钢正桥矿业开发有限公司成立于2004年12月14 日，地址在承德市承德县甲山镇。公司现拥有白云石资源矿山两座（可生产合格冶金镁灰和轻烧白云石产品）和石灰石资源矿山一座（可生产合格冶金钙灰产品及冶金高钙灰产品）。现公司已建成国家05型节能环保机械立窑生产线6条，年设计生产能力120万吨以上，是承德地区冶金工业灰最大的生产基地。由于公司产品产量、质量稳定，深受用户信赖，是承钢冶金工业灰生产基地。2005年至2007 年连续三年被承德市工商局评为守合同重信用企业，同年度被甲山镇政府评为优秀民营企业，2006年年初 被承德县定为重点企业，2006年4月被承德县地税局评为依法诚信纳税标兵，2006年至2011年连续六年被甲山镇政府评为功勋民营企业，2007年被评为全省文明诚信私营企业,2007年、2008年连续两年被评为承德市优秀企业，被承德市政府列入“十一五”重点项目。
二、矿山资源
正桥公司拥有石灰石矿山一座、白云石矿山两座。储 量及品质均是华北地区最大最好的，矿山各项手续齐全。石灰石矿位于承德县甲山镇黄杖子，矿石主要成分：CaO49％－54％，MgO 4％－7％，SiO2小于2％；白云石矿 位于承德县甲山镇四道河和下板城镇张家店，矿石主要成分CaO 30.5％，MgO 21％，SiO2小于2％。两座矿山矿石储量均在一亿吨以上，符合大规模投资建设生产冶金工业灰项目条件。
三、公司的诚信建设
构建诚信体系包括在企业内部对员工负责,员工对企业负责,上下级之间,部门之间,同事之间相互负责以及在企业外部对客户、合作伙伴的承诺。把诚信贯彻到企业当中的每一个环节。
1.企业内部建立诚信
私营企业要想将诚信落到实处,首先要在组织内部培养诚信的企业文化。用诚信的企业文化激励员工,培养忠 诚,发挥文化的自我创新能力。争取做到有集中的结构和清晰的管理；领导者以身作则；重视集体行为；实现对员工的承诺；培养员工的忠诚 度等。公司严格按照国家规定保障职工的合法权益。
2.建立客户诚信
在企业的诚信体系建设过程中,客户诚信建设是重中之重,企业的成长壮大无不依赖于客户的支持与信任。在与客户交往过程中,始终要树立诚信观念,把为客户提供最好的产品,最优的服务,最合适的价格,最满意的表现视为企业的第一要务。产品诚信是首要的。客户最看中的就是产品质量,在完善的市场经济条件下,产品质量高的企业自然能在竞争的优胜劣汰中脱颖而出。在实际工作中,企业应严格各项规章制度和操作工艺,不满足已有成绩,不断追求卓越,永远使质量处于不断提高的动态之中。
其次是服务诚信。所谓服务诚信就是以提高客户满意度为目标的诚信理念。通过开展服务满意活动,提升服务水平和服务质量,提高客户的忠诚度。
再次是销售诚信。销售活动中也处处体现着诚信的重要性,只有销售业绩上去了,企业的利润才有望增大。如何提升销售业绩?靠的是过硬的产品、真实的信息以及有效的促销手段。
竞争诚信也至关重要。无论是同行业企业之间还是买卖方之间,都存在着一定的竞争关系。企业要想从竞争中脱颖而出,就必须树立竞争诚信的观念,靠公平竞争招揽客户。
3.以诚信结盟
在企业的诚信体系建设过程中,客户诚信建设是重中之重,企业的成长壮大无不依赖于客户的支持与信任。在与客户交往过程中,始终要树立诚信观念,把为客户提供最好的产品,最优的服务,最合适的价格,最满意的表现视为企业的第一要务。产品诚信是首要的。客户最看中的就是产品质量,在完善的市场经济条件下,产品质量高的企业自然能在竞争的优胜劣汰中脱颖而出。在实际工作中,企业应严格各项规章制度和操作工艺,不满足已有成绩,不断追求卓越,永远使质量处于不断提高的动态之中。
其次是服务诚信。所谓服务诚信就是以提高客户满意度为目标的诚信理念。通过开展服务满意活动,提升服务水平和服务质量,提高客户的忠诚度。
再次是销售诚信。销售活动中也处处体现着诚信的重要性,只有销售业绩上去了,企业的利润才有望增大。如何提升销售业绩?靠的是过硬的产品、真实的信息以及有效的促销手段。
竞争诚信也至关重要。无论是同行业企业之间还是买卖方之间,都存在着一定的竞争关系。企业要想从竞争中脱颖而出,就必须树立竞争诚信的观念,靠公平竞争招揽客户。
3.以诚信结盟
企业的发展壮大,不仅需要自身的努力,更要在经济全球化的大背景下,建立企业间的合作关系,以诚信实现联盟。企业难免受资金、规模所限,不可能面面俱到,单靠一个企业的实力往往难以满足客户的要求,所以要寻求另一家企业结成联盟进行合作。但企业都不愿放弃自主权,权衡之下,往往采取直接合作的方式结盟。
当然,合作并不意味着风平浪静,不能要求双方在所有问题上都迅速达成一致。但是,在诚信的关系中,遇到矛盾时两个企业会主动寻求共识,达成建设性的解决方案。
当然,合作并不意味着风平浪静,不能要求双方在所有问题上都迅速达成一致。但是,在诚信的关系中,遇到矛盾时两个企业会主动寻求共识,达成建设性的解决方案。
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