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沧州市华润燃气有限公司

诚实守信—企业谋求发展的必由之路
沧州市华润燃气有限公司
 
多年来,沧州市华润燃气有限公司在沧州市委、市政府、市城管局的正确带领下,积极应对瞬息万变的市场,将创建诚信企业、服务狮城百姓、方便群众生活作为工作的基本出发点和落脚点,站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度,依靠自我加压,降低内耗,发展天然气事业等措施,积极有效地保证了液化气在全省供应价格最低,连续供气时间最长的佳绩,得到了上级领导和广大用户的好评。
一、企业现状
沧州市华润燃气有限公司始建于1976年(原名为沧州市液化石油气总公司,2002年11月更名为沧州市华润燃气 有限公司,2004年3月由公用事业单位性质改为国有企 业),1977 年4月开始供应液化气,2001年7月开始供应天 然气,2004 年元月开始供应压缩天然气,2004年5月天然 气加气汽车业务开始运营。
目前,拥有液化气用户7万户,天然气用户8万户,工业、公建及锅炉用户200余户,天然气汽车用户6000辆。 公司现有2个液化气供应站,1个液化气储罐厂,储存能力 为3940立方米;一座日供气共14万立方米的天然气门站; 一座日供气14万立方米的压缩天然气总站,4座汽车加气 站,拥有液化气汽车槽车6部,压缩天然气槽车17部,钢 瓶运输车、抢险车56部。公司现除向沧州市供应液化气、 天然气外,还向北京、山东、唐山、河间、青县、黄骅、廊坊等县、市供应压缩天然气。目前,公司总资产已达3.3 亿元人民币,规模居全省燃气行业前三名。
因为工作突出,多年来,公司的工作得到了社会及广大用户的一致认可。公司连续6年获得省级文明单位和省级安全生产先进单位称号;2004荣获全国重视安全管理示范 单位称号;2005年、2008年分别荣获全国优秀企业。2006 年—2009 年荣获河北省燃气行业安全生产先进单位荣誉称号。2008年河北诚信企业称号,同年9月份,荣获河北省消费者信得过单位称号;2009年荣获全国优秀诚信示范单位奖。2010年荣获河北省诚信企业称号。2011年被评为全 省安全生产管理先进单位。
二、自我加压,诚实守信,切实提高城市燃气服务质量
自2004年以来,全球性的原油价格飞速上涨导致液化气价格的快速上涨,沧州燃气为此背负了严重的亏损,面对重重困难,公司一方面通过加强管理,堵塞漏洞,采取凭证凭票供应制度,即液化气用户每户每月享受一瓶平价气的办法,创下全省价格最低连续供气时间最长的佳绩;另一方面公司通过利用、开发天然气新项目,积极拓展天然气市场占有率,发展了压缩天然气和汽车加气项目,有效地拓展了天然气市场。为近几年液化气在严重亏损的情 况下,公司还能够保持双气正常稳定供应奠定了坚实的基础。
三、严格管理,全面提高为人民服务的水平
为有效履行社会责任,提高为广大用户服务的能力,公司“严”字当头,通过严格的管理,来提高安全运营水 平和为用户优质服务的能力:
(1)严格管理。公司做好日常不定期、不定时抽查,每月进行一次综合大检查,对查出的违反各项管理规章制度的行为给予严肃处理。
(2)公司不断完善优质服务工作标准,加强培训考核力度,明确液化气、天然气双气业务流程,熟练掌握各项业务的办理程序,落实“首问制”。
(3)招聘社会监督员对社会服务承诺工作进行监督和检查,了解到民生、民意,对于监督员提出的意见和看法,公司能够改进的坚决改进,从而在便民服务上离群众更近一步。
总之,沧州燃气通过30多年的发展,亲身经历着计划经济向市场经济的转变,在变幻莫测的市场中始终能够保持昂扬向上的精神面貌,依靠着积极参与,沉着应对,团结进取的精神和遵纪守法、诚实守信的作风,一步一步走向成熟。在今后工作中,沧州燃气仍会一如既往地积极进取,团结奋进,为沧州的燃气事业做出更多更大的贡献。

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